Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 1. November 2024

1. Einleitung

1.1 Diese Nutzungsbedingungen (die 'Bedingungen') bilden einen rechtlich verbindlichen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter (gemeinsam die 'Parteien'), der die Bereitstellung von PrivacyDocs-Diensten (die 'Dienste') regelt.

1.2 Die Dienstleistungen werden von BISOT Advies V.O.F. (der 'Anbieter') erbracht, einem in den Niederlanden registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 91533937.

1.3 Die Dienstleistungen werden einem Unternehmen oder einer anderen professionell betriebenen Organisation (dem 'Kunden') bereitgestellt. Die Dienstleistungen werden nicht an Verbraucher erbracht.

1.4 Der Kunde nutzt die Dienste selbst und stellt die Dienste nicht anderen Parteien zur Verfügung.

1.5 Sie sind eine natürliche Person ('Sie') und versichern uns, dass Sie rechtlich in der Lage sind, Verträge abzuschließen, und dass Sie die rechtliche Befugnis haben, diesen Vertrag zwischen dem Kunden und dem Anbieter abzuschließen.

1.6 Durch die Anforderung der Dienstleistungen stimmen Sie zu, den Kunden an die Bedingungen zu binden.

1.7 Die Bedingungen treten in Kraft, sobald Sie auf die Dienste zugreifen oder diese anfordern, und bleiben während der Bereitstellung der Dienste in Kraft.

2. Dienstleistungen

2.1 Die folgenden Arten von Dienstleistungen werden bereitgestellt und durch die Bedingungen abgedeckt: der Dokumentenmanagementdienst und der Beratungsdienst sowie die Website.

2.2 Der Dokumentenmanagementdienst

2.2.1 Der Dokumentenmanagementdienst besteht aus der Möglichkeit, Dokumente des Kunden online zu speichern, darauf zuzugreifen und zu ändern.

2.2.2 Der Dokumentenmanagementdienst wird online über die Website PrivacyDocs.eu für die direkte Nutzung durch menschliche Benutzer über einen Standard-Webbrowser bereitgestellt, um die Einhaltung der EU-Verordnung 2016/679 (der Datenschutz-Grundverordnung, oder DSGVO) durch den Kunden zu gewährleisten und aufrechtzuerhalten.

2.2.3 Der Dokumentenmanagementdienst darf nicht für andere Zwecke verwendet werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Speicherung von Informationen, die nicht mit der DSGVO (BDSG, GDPR) des Kunden in Zusammenhang stehen, das Versenden von unaufgeforderten E-Mails oder SMS-Nachrichten, die Weiterverbreitung des Dienstes an Dritte oder den Zugriff auf den Dienst mit automatisierten Skripten.

2.2.4 Der Dokumentenmanagementdienst wird online über die Website PrivacyDocs.eu angefordert und muss im Voraus bezahlt werden.

2.2.5 Der Dokumentenmanagementdienst wird in jährlichen Abonnements angeboten, mit einer Mindestlaufzeit von einem Jahr. Das Abonnement kann innerhalb des jährlichen Abonnementzeitraums nicht gekündigt werden. Es wird nicht automatisch verlängert und muss vom Kunden für jedes aufeinanderfolgende Jahr erneuert werden.

2.2.6 Ein auf Künstlicher Intelligenz basierendes System (das 'KI-System') ist im Dokumentenmanagementdienst enthalten und auf Anfrage zugänglich. Bei Aktivierung gibt das KI-System Empfehlungen, die keine Rechtsberatung darstellen und weder als Beratung noch als Meinung oder Rat des Anbieters betrachtet werden sollten. Der Kunde muss die Anwendbarkeit der vom KI-System gegebenen Empfehlungen bewerten und bleibt für jede Nutzung dieser Empfehlungen verantwortlich. Das KI-System basiert auf einem externen Dienst, und die dem KI-System zur Verfügung gestellten Daten können möglicherweise weiterverwendet oder Dritten zur Verfügung gestellt werden.

2.2.7 Wenn ein Abonnement vom Kunden nicht verlängert wird, werden alle Kundendaten, die vom Anbieter gespeichert werden, 90 Tage nach dem Enddatum des Abonnements gelöscht. Benutzeraufzeichnungen, die nicht mehr mit einem Kunden verbunden sind, werden sofort gelöscht.

2.3 Der Beratungsdienst

2.3.1 Der Beratungsdienst besteht aus fachkundiger Beratung, der Durchführung von Compliance-Bewertungen (einschließlich Datenschutz-Folgenabschätzungen, Interessenabwägungen und Übertragungsfolgenabschätzungen), Due-Diligence-Arbeiten, Dateneingabe und anderen professionellen Dienstleistungen im Zusammenhang mit der DSGVO (BDSG, GDPR) Compliance.

2.3.2 Der Beratungsdienst wird stundenweise angeboten, mit einem Mindestkauf von 4 Stunden.

2.3.3 Der Beratungsdienst wird auf Anfrage bereitgestellt und wird gemäß der entsprechenden Rechnung, die vom Anbieter an den Kunden gesendet wird, innerhalb von 30 Kalendertagen bezahlt.

2.4 Die Website

2.4.1 Die Website besteht darin, die PrivacyDocs-Website unter privacydocs.eu öffentlich zugänglich zu machen, in den Teilen, die für jedermann öffentlich sind und keine Authentifizierung oder Anmeldung erfordern.

2.4.2 Die Website wird zu Promotions- und Informationszwecken bereitgestellt. Die auf der Website bereitgestellten Informationen dienen nur zu Informationszwecken. Es werden keine Ansprüche, Versprechen oder Garantien hinsichtlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Angemessenheit der hierin enthaltenen Informationen gemacht. Nutzer dieser Website sollten sich nicht ausschließlich auf die bereitgestellten Informationen verlassen und gegebenenfalls professionelle Beratung einholen. Für Fehler oder Auslassungen sowie für Maßnahmen, die auf den bereitgestellten Informationen dieser Website basieren, wird keine Haftung übernommen. Die Website ist von einem menschlichen Experten in Englisch verfasst. Sie wird dann automatisch in andere Sprachen übersetzt, und diese Übersetzungen werden von einem Menschen überprüft.

2.4.2 Die Demoversion des Dokumentenmanagementdienstes, die über die Website bereitgestellt wird, dient der Veranschaulichung der Dokumentenmanagementfähigkeiten. Sie stellt keine Beratung oder Empfehlung hinsichtlich der Einhaltung der DSGVO (BDSG, GDPR) dar. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die der Kunde oder eine andere Partei durch die Nutzung der auf der Website bereitgestellten Daten erleidet.

2.5 Mit dem Begriff 'Dienste' meinen wir sowohl den Dokumentenmanagementdienst als auch den Beratungsdienst, es sei denn, der Kontext impliziert etwas anderes oder es wird ausdrücklich anders angegeben.

3. Zahlung

3.1 Die Zahlung für die Dienstleistungen erfolgt ausschließlich über elektronische Zahlungen.

3.2 Die Zahlung für die Dienstleistungen ist nicht erstattungsfähig, unabhängig von der Nutzung der Dienstleistungen oder der Zufriedenheit des Kunden mit den Dienstleistungen.

3.3 Die Zahlung für die Dienstleistungen ist anteilig erstattungsfähig, wenn der Anbieter die Dienstleistung ganz oder teilweise nicht erbringt oder verweigert.

4. Haftung

4.1 Die Dienstleistungen werden auf einer 'wie sie sind'-Basis bereitgestellt, ohne jegliche Garantien oder Zusicherungen. Der Anbieter haftet nicht für Schäden oder Verluste, die aus der Nutzung der Dienstleistungen entstehen.

4.2 Die Nutzung der Dienste garantiert nicht die Einhaltung der DSGVO (BDSG, GDPR) durch den Kunden.

4.3 Der Kunde ist allein verantwortlich für die Informationen des Kunden, die dem Dokumentenmanagementdienst zur Verfügung gestellt werden.

4.4 Der Anbieter garantiert nicht, dass die Nutzung der Dienste immer den Anforderungen des Kunden entspricht.

4.5 Der Anbieter haftet nicht gegenüber dem Kunden für Folgen, die aus der Löschung, Beschädigung oder dem Versagen der Speicherung von Daten resultieren.

4.6 Der Anbieter haftet nicht für die Nichterbringung der Dienstleistungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen, wie z. B. Naturkatastrophen, Krieg, staatliche Maßnahmen, Versorgungsunterbrechungen, Handlungen von Anbietern und Cloud-Dienstleistern oder andere Ausfälle (Höhere Gewalt).

4.7 Der Anbieter haftet nicht gegenüber dem Kunden und wird nicht als in Verzug befindlich oder als gegen diese Vereinbarung verstoßend angesehen, wenn die Bereitstellung der Dienstleistungen ganz oder teilweise aufgrund von Umständen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters liegen, fehlschlägt. Ausfälle von Drittanbieterdiensten, Softwarebibliotheken oder -systemen, Elementen der Computerinfrastruktur oder anderen technologischen Artefakten, die zur Bereitstellung der Dienstleistung verwendet werden, gelten ebenfalls als außerhalb der angemessenen Kontrolle des Anbieters, es sei denn, diese Ausfälle sind durch vorsätzliche Handlungen oder grobe Fahrlässigkeit des Anbieters verursacht.

5. Geistiges Eigentum

5.1 Die Dienstleistungen und alle damit verbundenen Inhalte sind Eigentum des Anbieters und durch Urheberrecht und andere Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt. Die Vervielfältigung oder Verbreitung der Dienstleistungen, insbesondere des Dokumentenmanagementdienstes oder der Website, ist untersagt.

5.2 Die Kunden dürfen die mit den Dienstleistungen bereitgestellten Inhalte in ihrer eigenen Dokumentation im Zusammenhang mit ihrer eigenen DSGVO (BDSG, GDPR) Compliance wiederverwenden.

6. Sicherheit und Vertraulichkeit

6.1 Der Anbieter wird angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Daten der Kunden und die Interaktionen mit den Dienstleistungen sicher und vertraulich zu halten.

7. Faire Nutzung

7.1 Der Kunde verpflichtet sich, die Dienste fair und gemäß ihrem vorgesehenen Zweck zu nutzen. Ein Verstoß dagegen kann zur Aussetzung oder Kündigung der Dienste führen. In solchen Fällen werden die vom Kunden gezahlten Gebühren weder ganz noch teilweise zurückerstattet.

7.2 Der Anbieter behält sich das Recht vor, zu bestimmen, was als faire Nutzung gilt, und kann seine Richtlinien zur fairen Nutzung jederzeit ändern.

7.3 Der Kunde haftet für alle Verluste oder Schäden, die dem Anbieter oder Dritten durch einen Verstoß gegen die faire Nutzung entstehen.

8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

8.1 Die Bedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande und sind in Übereinstimmung mit diesen auszulegen.

8.2 Jegliche Streitigkeit, die sich aus oder im Zusammenhang mit den Bedingungen ergibt, unterliegt der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte der Niederlande.

9. Sprache

9.1 Die Bedingungen sind in mehreren Sprachen verfügbar. Im Falle von Unstimmigkeiten im Verständnis hat die englische Version Vorrang.

9.2 Der Beratungsdienst ist nur in Englisch verfügbar.

10. Änderungen

10.1 Der Anbieter kann die Bedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Änderungen treten in Kraft, sobald sie auf der Website der Dienste veröffentlicht werden.